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      高管相繼出走 玩家持續流失 動視暴雪為何“暴雪”持續?

      2021年09月30日 07:38   來源:證券日報   

        本報記者 李豪悅

        “王權沒有永恒!

        這句來自《魔獸世界》的臺詞,在該游戲開發商動視暴雪身上竟一語成讖。

        據多家媒體報道,9月27日,深陷職場性別歧視和騷擾丑聞兩個月的動視暴雪,與美國平等就業機會委員會(EEOC)達成和解。此前,該委員會幫助受害者向動視暴雪提起訴訟,美國證券交易委員會(SEC)也對動視暴雪進行了調查。此外,最新披露的財報也顯示,公司吸引新玩家的路徑也出現了瓶頸。

        業務停滯高管爭相出走

        公司官方信息顯示,動視暴雪作為全球最大的游戲開發商和發行商,營收主要來自三個子公司:動視出版公司、暴雪娛樂公司和King Digital Entertainment(以下簡稱“King”)。其中,最被玩家熟知的是暴雪娛樂,《魔獸世界》《爐石傳說》《暗黑破壞神》《守望先鋒》等產品均出自該公司。

        7月份曝出的職場性別歧視與騷擾丑聞,給動視暴雪的業務和管理均帶來連鎖反應。一方面,受害員工包含《使命召喚》和《魔獸世界》系列游戲的工作人員,這些問題引發《魔獸世界》的員工罷工,導致該游戲IP的相關工作出現停滯。而原定于年內推出的新游戲《暗黑破壞神:不朽》,也將推遲到2022年發售。

        與此同時,在丑聞發酵的兩個月期間,公司的多位高層管理者與高級設計師主動離職或被辭退。據了解,8月份,動視暴雪解雇了《暗黑破壞神4》總監Luis Barriga、首席設計師Jesse McCree和《魔獸世界》設計師Jonathan LeCraft。隨后,暴雪娛樂副總裁Chacko Sonny宣布離職。最新消息稱,暴雪娛樂首席法務Claire Hart在自己的領英界面上宣布,已經從動視暴雪離職,當地時間9月17日是她最后一天在職的日子。

        易觀互娛行業資深分析師廖旭華向《證券日報》記者表示,“動視暴雪目前最大的問題是員工信任危機,管理層需要花費很大努力和很多時間去重建員工的信任!

        “動視暴雪一部分高層主動離職,也與現有業務出現瓶頸有關!卑阶稍兗瘓FCEO兼首席分析師張毅對《證券日報》記者分析稱,性別歧視是導火索,更重要的是動視暴雪現在的產品缺乏創新,公司已跟不上當前時代游戲玩家隨時變化的新需求了!叭瞬诺某掷m流失,只會讓公司的未來業務變得雪上加霜!

        活躍用戶三年下滑1100萬

        據動視暴雪發布的最新財報,截至6月30日,公司今年上半年實現收入45.7億美元。其中,動視出版、暴雪娛樂和King三家公司分別貢獻16.8億美元、8.7億美元、12.4億美元。與2020年上半年相比,動視出版與King的收入分別增長1.7億美元和1.9億美元,暴雪娛樂則比上一年收入下降。無論是2020年還是2021年,暴雪娛樂都是三家子公司中收入墊底的那一個。值得注意的是,出現罷工事件的《魔獸世界》、被解雇主管和推遲發售的《暗黑破壞神》系列,都是暴雪娛樂旗下產品。

        在月活躍玩家數量上,2021年上半年,動視暴雪的月活用戶比2020年同期減少2000萬。其中,暴雪娛樂和King兩家公司的月活量都有所下降。在這三家公司里,暴雪娛樂也以2600萬的月活量墊底。

        回顧2008年上半年的財報,暴雪娛樂的月活量為3700萬,經過短短3年,暴雪娛樂已流失1100萬玩家。

        “玩家流失是游戲生命周期的問題。沒有游戲是永遠長青的,公司必須要不斷制作新的更好的游戲。但動視暴雪過去并沒有什么好的新游戲或新IP出現,類似《使命召喚》這樣的產品對用戶增長并沒有太大作用!绷涡袢A認為,動視暴雪確實是在走下坡路。

        張毅認為,動視暴雪已多年沒有新產品推出,反映出三個問題。一是對老產品依賴強;二是研發能力不足;三是沒能準確把握新用戶需求。持續下去的話,對公司未來發展都是致命的。

      (責任編輯:王婉瑩)

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      高管相繼出走 玩家持續流失 動視暴雪為何“暴雪”持續?

      2021-09-30 07:38 來源:證券日報
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